보험조정센터에서 오는 전화 보험료 절감 미끼 '불법 영업'

요즘 개인 전화 번호로 보험조정센터라는 곳에서 전화가 많이 온다. 하지만 알고 보면 이게 다 불법 영업이다.

일단 첫마디가 성실하게 납부한 고객님께 보험료가... 어쩌구 저쩌구로 시작한다. 

성실하게 살아온 대부분의 사람들은 혹 하는데... 절대 속지 말자!

 

 

1. 현황
   • 최근 '한국보험조정센터', '보험조정센터', '보험료조정센터' 등 공신력 있는 기관처럼 보이는 명칭을 내세운 보험 영업이 성행 중.
   • 불법적으로 수집된 고객 데이터베이스(DB)를 이용해 보험료 조정을 미끼로 새로운 보험 가입을 유도하는 방식.
2. 주요 수법
   • 수신자의 보험 가입 내역, 이름, 주소, 생년월일 등을 정확히 언급하며 신뢰를 형성.
   • **"성실 납부자를 대상으로 보험료 조정 가능"**이라는 설명으로 접근.
   • 지역 담당 조정관이 직접 방문하여 무료 점검과 상담을 제공한다고 주장.
3. 문제점
   • 실제로는 보험료 절감을 미끼로 새로운 보험 가입을 유도하는 불법적 영업 방식.
   • 허위 사실을 기반으로 접근하거나 불법 DB를 활용해 연락.
   • 발신번호는 휴대폰 번호 또는 인터넷 전화를 사용하며, 신고가 많아지면 번호를 신속히 변경.
4. 업계 의견
   • "보험료 조정을 명분으로 접근하는 전형적인 영업 수법."
   • 허위 사실과 불법 DB 활용 가능성 존재.
   • 사기 또는 금전적 이득을 취할 가능성도 있음.

---

소비자 대응 방법

1. 전화번호 확인 및 신고
   • 발신 번호가 휴대전화 또는 인터넷 전화인 경우 신뢰하지 말 것.
   • 스팸 신고: 통신사 스팸 신고 기능 또는 **한국인터넷진흥원(KISA)**에 신고.
2. 개인정보 보호 강화
   • 보험사에 연락하여 자신의 개인정보 사용 여부를 확인하고 불필요한 동의를 철회.
   • 개인정보 노출 최소화를 위해 불법 DB 활용 가능성이 높은 업체의 연락을 차단.
3. 제안 내용 검토
   • 성실 납부자를 이유로 보험료를 조정한다는 제안은 신뢰하지 말 것.
   • 기존 보험사의 공식 고객센터를 통해 직접 확인.
4. 불법 영업 신고
   • 금융감독원 민원센터: 불법적인 보험 영업 활동 신고.
   • 국민신문고 또는 경찰에 사기 가능성을 포함해 제보.
5. 보험 전문가 상담
   • 기존 보험이 적합한지 여부는 공인된 전문가와 상담.
   • 보험 리모델링이 필요할 경우, 정식 등록된 설계사를 통해 검토.

---

결론

• 이와 같은 영업은 소비자의 신뢰를 악용한 불법적 접근 가능성이 높습니다.
• 공식적인 채널을 통해 모든 정보를 재확인하고, 사기 피해를 방지하기 위해 적극적으로 신고와 차단을 권장합니다.